Una reflexión crítica sobre el concepto de Simon Sinek y sus implicaciones en el mundo corporativo
El concepto del “juego infinito”, popularizado por Simon Sinek, ha ganado tracción en círculos de gestión empresarial. La idea es que hay dos tipos de juegos:
- Juegos finitos: tienen reglas fijas, jugadores conocidos y un final claro con ganadores y perdedores.
- Juegos infinitos: el objetivo no es ganar, sino seguir jugando, evolucionar y perpetuar el juego.
La premisa es: “En el juego infinito, el objetivo principal es seguir jugando”. Pero se me ocurre que esta frase admite, al menos, dos interpretaciones.
La visión positiva: sostenibilidad y crecimiento continuo
[esta es la visión de Simon Sinek] Cuando se aplica correctamente, la mentalidad del juego infinito puede revolucionar cómo gestionamos equipos:
- Optimización continua vs. metas estáticas: en lugar de obsesionarse con KPIs trimestrales, se enfoca en la mejora sostenible de procesos
- Adaptabilidad: los sistemas se diseñan para evolucionar, no solo para cumplir métricas específicas
- Innovación como norma: se fomenta la experimentación constante en lugar de la rigidez procedimental
- Desarrollo profesional continuo: su carrera como un viaje de crecimiento, no una carrera hacia un puesto final
- Retención a largo plazo: se construye lealtad basada en propósito compartido, no solo en compensación
- Cultura de aprendizaje: los “fracasos” se convierten en oportunidades de mejora organizacional
La trampa oculta: cuando “seguir jugando” justifica la mediocridad
Sin embargo, es posible que los conceptos bien intencionados pueden distorsionarse peligrosamente:
Señales de alarma
❌ Reuniones infinitas sin decisiones concretas
❌ Procesos "en revisión permanente" que nunca se optimizan
❌ Proyectos que se extienden indefinidamente sin entregables claros
❌ KPIs que cambian constantemente para evitar responsabilidades
❌ Planes de desarrollo sin métricas ni plazos específicos
❌ Feedback "continuo" que nunca genera acciones correctivas
❌ Cultura del presentismo disfrazada de "compromiso con el proceso"
Propuesa de aplicación práctica para organizaciones
✅ Implementación Efectiva:
- Establecer ciclos de mejora con entregables concretos cada x días
- Medir tanto el progreso incremental como los resultados finales
- Mantener flexibilidad en métodos, pero claridad en objetivos
- Crear rutas de desarrollo con hitos medibles pero flexibles
- Fomentar el crecimiento continuo dentro de marcos de accountability (rendir cuentas)
- Equilibrar estabilidad laboral con expectativas de performance
- Cultura del trabajo
❌ Evitar:
- Usar “proceso continuo” como excusa para no tomar decisiones difíciles
- Confundir actividad constante con progreso real
- Cultura del esfuerzo
- Sacrificar eficiencia presente por una “visión a largo plazo” mal definida
- Promover la retención a cualquier costo, incluso de talento no productivo
- Crear programas de capacitación infinitos sin aplicación práctica
Preguntas de reflexión para tu organización
- ¿Nuestros “juegos infinitos” están generando valor real o solo actividad?
- ¿Estamos usando la filosofía del crecimiento continuo para evitar decisiones difíciles?
- ¿Nuestros equipos entienden la diferencia entre mejora constante y trabajo sin propósito?
- ¿Tenemos métricas que distinguen entre “seguir jugando” productivo vs. improductivo?
Conclusión:
El concepto del juego infinito no es inherentemente bueno o malo – su valor depende de cómo lo implementemos. Nuestra responsabilidad es:
- Adoptar la mentalidad de crecimiento continuo sin sacrificar la “rendición de cuentas”
- Fomentar la adaptabilidad manteniendo estándares de rendimiento claros
- Crear sistemas sostenibles que generen valor añadido, no solo actividad aparente
El verdadero arte del liderazgo está en saber cuándo seguir jugando vale la pena… y cuándo es hora de cambiar las reglas del juego.
¿Cómo está aplicando tu organización el concepto del juego infinito? ¿Has identificado áreas donde esta filosofía podría estar justificando ineficiencias? La clave está en la implementación consciente y la evaluación constante de resultados reales.
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