Publicado: Integrating human resource management into lean production and their impact on organizational performance

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Title: Integrating human resource management into lean production and their impact on organizational performance
Author(s): Tomas Bonavia, (TEMPO, Department of Social Psychology, University of Valencia, Valencia, Spain), Juan A. Marin-Garcia, (ROGLE, Department of Business Administration, Polytechnic University of Valencia, Valencia, Spain)
Citation: Tomas Bonavia, Juan A. Marin-Garcia, (2011) «Integrating human resource management into lean production and their impact on organizational performance», International Journal of Manpower, Vol. 32 Iss: 8, pp.923 – 938
Keywords: Absenteeism, Contingent remuneration, Employee turnover, Human resource management, Internal promotion, Job security, Spain, Training
Article type: Research paper
DOI: 10.1108/01437721111181679 (Permanent URL)
Publisher: Emerald Group Publishing Limited
Acknowledgements: This work was carried out with the support of the Ministry of Culture and Education of the Valencian Regional Government (GV00-013-7). The authors would like to thank the Foreign Language Co-ordination Office at the Polytechnic University of Valencia for their help in translating this paper.
Abstract: Purpose– The first goal of this research is to analyse the effects of lean production (LP) on the policy of human resource management (HRM). The second is to determine whether or not implementation of HRM practices associated with LP explains the differences in organizational performance between manufacturing plants.Design/methodology/approach – The paper developed a questionnaire for data collection. Findings are presented from 76 establishments (79.17 per cent of the total sample) that specialise in single-firing ceramic tiles in Spain.

Findings – Companies that make the most of LP practices are also those that take care to train workers in using these practices as well as improving their employment security. However, the same is not true for the pay for performance system. The combination of LP with HRM practices reduces inventory and boosts productivity but does not appear to affect the other performance variables analysed.

Research limitations/implications – For certain variables very little variation was found between the plants in the samples. The data are cross-sectional, so causality cannot be definitively determined.

Practical implications – This paper indicates the HRM practices associated with the LP and the results obtained. It can thus be used to help human resource and production departments in improving organizational performance.

Originality/value – The paper extends the work of other researchers by focusing on a sector and a country that have been very little studied to date. The sample consists of a set of plants that are fairly homogeneous, which facilitates the analysis of the relationships between the selected variables, while keeping other variables controlled.

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Publicado Marin-Garcia, J. A.; Miralles Insa, C.; Garcia-Sabater, J. J.; Perello-Marin, M. R. (2011). Alternative tools to mass production and human performance indicators in sheltered work centers of Valencian community (Spain). Journal of Industrial Engineering and Management, Vol. 4, nº. 3, pp. 467-480.

Juan A. Marin-Garcia, Cristobal Miralles, Julio J. Garcia-Sabater, M. Rosario Perello-Marin

Abstract

Purpose: The most popular alternative systems to mass production at an academic level (lean manufacturing, agile manufacturing, flexible customization, mass customization…) share many characteristics. Our article identifies an extensive set of alternative practices to mass production; analyzes the classification of practices in categories (Flow, TQM, TPM, Customer Relations, Supplier Relations and Human Resources Practices) and analyzes the impact on several human performance indicators such as satisfaction, absenteeism, voluntary turnover, permanent contracts, knowledge, personal & social adjustment activities and integration of workers into ordinary companies.

Design/methodology/approach: Survey in sheltered work centers. We use regression analysis in order to prove relations between explicative and criterion variables.

Findings: The results of our research allow us to identify that human resource management and customer relationship practices have significant effects on job satisfaction, knowledge, integration into ordinary companies and personal and social adjustment.

Research limitations/implications: Data came only from one industry; therefore the results would not be directly generalized to other contexts.

Practical implications: Managers in Sheltered work centers can estimate the impact of the deployment of alternative tools to mass production.

Originality/value: There are few papers relating lean manufacturing tools and human resources performance indicators. At the same time, there are very few research carried out in sheltered work centers context.

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Publicado Miralles Insa, C.; Holt, R.; Marin-Garcia, J. A.; Canos-Daros, L. (2011). Universal design of workplaces through the use of Poka-Yokes: Case study and implications. Journal of Industrial Engineering and Management, Vol. 4, nº. 3, pp. 436-452

Universal design of workplaces through the use of Poka-Yokes: Case study and implications

Cristóbal Miralles, Raimond Holt, Juan A. Marin-Garcia, Lourdes Canos-Daros

Abstract

Purpose: Employment plays an important part in many people’s lives beyond merely providing income, since continued participation in work can have many therapeutic benefits for workers defined as disabled. However, disabled workers face a range of barriers to employment, despite legislation intended to improve workplace accessibility emphasizing adaptations to the workplace, which many employers often find difficult and expensive.

The Poka-Yoke approach was developed in the manufacturing industry as a way of improving productivity by reducing errors using often very simple adaptations. This paper argues that, as Poka-Yokes are designed to make life easier and improve the performance of workers without impairments, they are closer to the philosophy of Universal Design than to Accessible Design, and offer an easy and inclusive way of making work more accessible for all kind of workers.

Design/methodology/approach: This paper provides a case study demonstrating the use of the Poka-Yoke approach in a sheltered work centre for disabled; highlighting how they served to improve accessibility to work by fulfilling Universal Design principles.

Findings: Our research allows us to demonstrate the great potential of Poka-yokes for gaining accessibility to the workplace. The real application of this approach, both in sheltered work centres and ordinary companies, can contribute to improve the high unemployment rates of disabled people.

Research limitations/implications: The proposal is innovative and was applied in one specific company. Thus, a range of customized Poka-yokes would be desirable for different industrial sectors.

Practical implications: Managers of sheltered work centres, and also of ordinary companies, can realize about the great potential of Poka-Yokes as an easy means of gaining flexibility and accessibility.

Originality/value: There are very few papers relating lean manufacturing tools and disability. Our approach analyzes the benefits of this approach for the labour integration of disabled people.

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Publicado Medina-López, C.; Alfalla-Luque, R.; Marin-Garcia, J. A. (2011). Research in operations management teaching: Trends and challenges. Intangible Capital, Vol. 7, nº. 2, pp. 507-548

Research in operations management teaching: Trends and challenges

Carmen Medina-López, Rafaela Alfalla-Luque, Juan A. Marin-Garcia

Abstract

Purpose: The objective is to analyse research in Operations Management (OM) teaching published in high impact journals in the area in order to examine trends and set future challenges.

Design/methodology/approach: A bibliometric study was carried out of 45 of the main JCR OM and Management journals for the 1995-2010 period. The 129 articles identified on research in OM teaching were analysed.

Findings: There is a dearth of articles on teaching in the main OM and Management journals. Sixty-two point two percent of the journals analysed have not published any and the remainder (17) have devoted only 0.4% of all their publications to this subject area. Descriptive and theoretical/conceptual studies that address teaching innovations dominate. One of the challenges identified that should be highlighted is the need to develop quality empirical studies that enable the real impact of teaching methodologies on improving student performance (in all its different aspects) to be known.

Research limitations: The analysis was restricted to 45 of the most important OM and Management journals on the basis of prior studies. This sample can be considered to be representative given the objectives of the study.

Practical implications: Researchers in teaching in OM are provided with an analysis of published studies which will enable them to steer future research according to the results and challenges set. Teachers of OM are provided with a selection of articles that can help them to develop their teaching strategy. Companies will be affected to the extent that they properly train future managers.

Originality/value: Innovation in teaching is the basis for the improved training and skilling up of students and future company managers. No previous research has been done that examines publications in teaching in OM and Management journals and valorises this major field of study.

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Publicación científica: ni contigo, ni sin ti, tienen mis penas remedio…

Interesante artículo leído en “El País” de Juan Arechaga:

http://www.elpais.com/articulo/sociedad/espanoles/revistas/cientificas/editen/elpepusoc/20110915elpepusoc_21/Tes

Comentado en el blog http://jpgarcia.blogs.upv.es/2011/09/17/que-editen-ellos/

Lo comparto, y me inquieta pensar que seguimos perdiendo oportunidades para tener alguna ventaja competitiva como Pais: perderemos la poca ciencia que nos queda igual que perdimos los territorios de ultramar (que, por cierto, no eran nuestros, y ni siquiera los explotamos nosotros, sino que fuimos una especie de intermediario que se quedó con las migajas del expolio). Y no podemos decir que no tengamos ciencia, si te das una vuelta por centros de investigación internacionales de prestigio, no es raro encontrar españoles en ellos (y en una proporción elevada si tenemos en cuenta lo que se invierte realmente en investigación científica en España). Una gran paradoja que un país pobre como el nuestro (porque somos un país pobre) gaste su dinero en formar científicos para regalar su producción científica a países muchos más ricos que nosotros (y que lejos de redistribuir esa riqueza, la acumulan).
Y ya que han citado a Intangible Capital, la revista tiene algunas editoriales donde manifiestan una posición valiente y muy sensata sobre su política editorial (ya quisieran muchas revistas TOP ser tan honestas, serias, y rigurosas como son IC, JIEM y muchas otras revistas CIENTIFICAS con mayúsculas):
Vol 0, No 1 (2004) – EDITORIAL
Editorial: Una declaración de principios

Abstract PDF [ES]
Vol 3, No 1 (2007) – EDITORIAL
From the Editors: Making Intangible Capital a better review in its third year

Vol 1, No 1 (2005) – EDITORIAL
New objectives of the magazine

Vol 2, No 1 (2006) – EDITORIAL
From the Editors: An assessment of open access journals: quality, prestige and social responsibility

Vol 2, No 2 (2006) – EDITORIAL
From the Editors: The present and future of the scientific communication system

Vol 5, No 3 (2009) – EDITORIAL
Intangible Capital: An opportunity for PhD students and junior researchers

Termino con una propuesta para que las cosas cambien un poco… es la política editorial que yo he seguido desde mis comienzos de publicación:
1.- Si tengo que publicar en inglés para tener cierto “impacto” en el curriculum, lo haré, pero no voy a dejar de publicar en castellano nunca, porque mi sueldo me lo pagan personas que hablan y trabajan en castellano y mi producción científica debe beneficiarles, en primer lugar, a ellos que son “mis jefes”.
2.- Debo apoyar a las revistas serias manándoles mis mejores artículos. Independientemente de dónde estén indexadas y el factor de impacto que tengan. Es muy fácil saber cuando una revista es seria: te responden pronto, no te pierden los artículos, mantienen el mismo rigor en la evaluación de cualquier artículo (es decir, son BLIND de verdad),  los comentarios que te hacen los revisores son siempre útiles (tanto si te aceptan como si te rechazan) y no te obliga a incluir citas de su revista para ser publicado una vez aceptado. En el fondo, esta es una estrategia ganadora a largo plazo, pues las revistas serias acaban siendo incluidas en los índices y acaban teniendo un factor de impacto,  moderado, pero aceptable.

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Concedido el proyecto europeo: INCODE- Innovation Competencies Development

Nos han concedido al grupo IEMA este importante proyecto europeo donde trabajaremos durante 26 meses con otras 4 universidades europeas para definir un baremo de evaluación de competencias para la innovación empresarial en estudiantes universitarios.

ENTIDAD FINANCIADORA: Unión Eurepea- 518132-LLP-1-2011-1-FI-ERASMUS-FEXI
DURACION DESDE:Nov 2011 hasta enero 2013
INVESTIGADOR PRINCIPAL:
Proyecto coordinado (Turun ammattikorkeakoulu-Turku University of Applied Sciences)
IP-UPV: Juan A. Marin-Garcia

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Publicado: Strategic Priorities and Lean Manufacturing Practices in Automotive Suppliers. Ten Years After

Strategic Priorities and Lean Manufacturing Practices in Automotive Suppliers. Ten Years After

Juan A. Marin-Garcia and Tomas Bonavia

Source: New Trends and Developments in Automotive Industry
ISBN 978-953-307-999-8
Edited by: Marcello Chiaberge
Publisher: InTech, January 2011

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Conclusiones personales de la 3ª jornada de sección RRHH ACEDE

viernes, 01 de abril de 2011

Una vez más salgo satisfecho de este encuentro con compañeros del área. Desplazarme a Madrid en viaje relámpago, durmiendo 5 horas y dejándome un montón de tareas aparcadas durante un día, no es la mejor  disposición para asistir a una jornada… hace que se active mi espíritu crítico y soy muy sensible al coste de oportunidad.  Bueno,  pues incluso así, he salido encantado…. Imaginad lo que hubiese disfrutado si hubiese planteado el viaje como algo más relajado y teniendo los 5 sentidos en la  reunión!  El esfuerzo ha sido ampliamente compensado.

 

Del análisis del panorama de las asignaturas de RRHH en las universidades españolas me quedo con estas reflexiones personales:

  1. Una clasificación de tipos de asignaturas (por el enfoque prioritario que se imparte).
  2. Saber cuántas asignaturas, probablemente similares a la mía, hay impartiéndose ahora o en un futuro inmediato en titulaciones similares a la mia (Grado en Ingeniería de Organización Industrial) o en titulaciones diferentes pero con contenidos de asignatura afines. Saber con bastante exactitud cuánta gente puede estar «reinventando la rueda como yo». Quizás algún día me dedique a contactar con algunos de ellos para ver si podemos colaborar en la elaboración de materiales o poder compartirlos para adaptarlos en lugar de crearlos de nuevo.

 

La reflexión sobre innovación docente en asignaturas de grado EEES, me ha servido para confirmar la intuición que he ido desarrollando desde 2004 en mis talleres de formación para profesores universitarios: hay mucho desconocimiento, desorientación… Pero también muchas experiencias piloto derrochando ilusión, pero con poco método y discusión con colegas…. Por lo que el proceso de aprendizaje colectivo es poco eficiente. Necesitamos formación, guía y discusión sobre experiencias en asignaturas en contextos afines. Por otra  parte, necesitamos encontrar una solución creativa para poder gestionar  la evaluación continuada ofreciendo feedback a los alumnos, sin quemarnos consumiendo demasiadas horas. Una de las líneas en las que yo quiero trabajar es rentabilizar el tiempo invertido en evaluación continua para dar soporte a la publicación de mis investigaciones docentes. Me explico, la evaluación continuada me permite tener evidencias científicas de los aprendizajes de mis alumnos. Por lo tanto el tiempo que gasto los utilizo para tres fines: dar un feedback de más calidad a mis alumnos, dar soporte a mi innovación docente, alimentar mis variables para investigación docente. De este modo, las horas invertidas -que son muchas- dejan de ser desorbitadas y empiezan a acercarse a algo razonable, pues las utilizo para tres fines y no sólo para uno. El secreto es que gasto exactamente el mismo tiempo en recoger los datos, no se aumentan las horas por el hecho de reutilizarlos en tres fines.
Y también me parece importante conseguir el dichoso Turnitin (o cualquier otro sistema antiplagio) de serie en TODAS las universidades (cuantas más seamos los que los usemos, más eficiente será, y si el sistema es común para todo el sistema universitario español, los costes de aprendizaje se reducirán drásticamente, pudiendo aprender unos de otros).

Además, yo sigo echando de menos que la investigación docente sobre el aprendizaje de nuestra disciplina tenga su lugar en el debate académico en revistas científicas… Esto, que ya han logrado otras ciencias que tiene más tradición científica que nosotros, es todavía una batalla por  librar y, espero, ganar (no obstante, ya hay revistas con tracks específicos sobre investigación educativa, como son Intangible Capital o el Journal of Industrial Engineering and Management).

 

El panorama de investigación publicada en el área de RRHH es positivo pues está creciendo nuestra participación en revistas de impacto. Sin embargo, me sigue asustando el desequilibrio entre cuantitativo vs cualitativo. No creo que una metodología sea superior a la otra. Son complementarias. Hay cosas que jamás podremos aprender , profundizar  o demostrar con análisis estadísticos de respuestas a cuestionarios. Del mismo modo la generalización de modelos o propuestas, es complicada sólo con cualitativos…. Pero si sólo el 3% de lo publicado es cualitativo, creo que hay algo que falla: o fallan los editores, o hay cierto sesgo (¿miopía?) en las líneas editoriales, o fallan los revisores que no están preparados para juzgar trabajos cualitativos, o fallamos los autores (bien por no conocer la metodología cualitativa, bien por no seguirla, o bien por no querer arriesgar una investigación mucho más costosa en tiempo y con menos posibilidades de sacar artículos derivados). Sea como fuere, algo habrá que hacer para hacer progresar el conocimiento con  «multimétodos» de investigación.

Me ha resultado muy interesante el descubrir un nuevo listado de revistas priorizadas (Associations of Bussiness Schools -listado de ranking de revistas de UK-) me puede resultar útil para revisiones sistemáticas de literatura y para seleccionar  posibles revistas para lanzar mis publicaciones.

PD: el año pasado en la sección de operaciones y tecnología también se presentó un análisis similar.

 

Por último, la transferencias de conocimiento a la sociedad que nos financia y paga el sueldo, me ha vuelto a recordar el motivo que me hizo aceptar una plaza como profesor hace 17 años. Como predica un cura a quien admiro, «lo que acaba en mí, acaba conmigo». Pues eso, si todo lo que hago sólo impacta en mi curriculum pero no contamina mi docencia, no se deja sentir en lo que aprenden mis alumnos y no influye positivamente (aunque sea de manera minúscula)  en el entorno empresarial que me rodea, estoy fracasando en el modelo de funcionario público en el que creo. Me parece que esta parte la llevo bastante bien… siempre se puede mejorar y hacer mejor las cosas… pero no es una gran prioridad pues ya he invertido e invierto mucho esfuerzo en latransferencia a la sociedad de mis conocimientos, y creo que no lo hago nada mal ;-). Quizás,  si llego a ser catedrático algún día, sea el momento de dar una vuelta más de tuerca a mi modelo… y las ideas comentadas en la sesión de hoy me resultarán muy inspiradoras.

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Recurso interesante sobre metodología de investigación

Garson, G. David (year of last update, from bottom of web page). «Title of Topic», from Statnotes: Topics in Multivariate Analysis. Retrieved mm/dd/yyyy from http://faculty.chass.ncsu.edu/garson/pa765/statnote.htm.
StatNotes is a rolling publication which is free for educational use through linking only but copyrighted. It is customary to cite it by your date of retrieval

PD: Jairo, gracias por la sugerencia.

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