El dilema educativo: entre la adaptación y la transformación

Con menos de dos días de diferencias he leído dos documentos en la red que me han hecho pensar una cosa y la contraria.

El primero, cronológicamente hablando, ¡Me falta fe en mis alumnos! ¡Me falta fe en el sistema! – Universidad, sí habla del cambio del contexto profesional/social a lo largo del tiempo. Por ello, lo que debe ser aprendido y cómo debe ser aprendido, debe adaptarse al modo en que va a ser aplicado en este nuevo contexto.

En él, se plantean algunas preguntas que me parecen relevantes e interesantes: ¿Estamos siendo verdaderos catalizadores del proceso de aprendizaje actual? ¿Ayudamos a nuestros estudiantes en su proceso de crecimiento? ¿Tenemos que seguir exigiendo lo mismo a nuestros estudiantes? ¿Podemos seguir enseñando igual cuando la realidad no es igual? ¿Cómo podemos mejorar nuestra docencia? ¿Pueden aprender los estudiantes lo mismo por sí solos, sin ayuda o apoyo de una-a docente? ¿Hay diferencia entre que asistan presencialmente o interactúen con profesorado compañeros-as en una pantalla? ¿Impacta que tengan el curriculum dirigido o que elijan los-as estudiantes lo que quieren aprender?

El segundo, The Elite College Students Who Can’t Read Books – The Atlantic , comenta la experiencia en USA en titulaciones universitarias relacionadas con la literatura donde los-as estudiantes no son capaces de leer libros completos porque en secundaria y en bachillerato no han leído nunca un libro completo. Me ha generado dudas sobre si el camino de las “Pildoras” de conocimiento tipo “media UPV” es un buen camino o no. Evidentemente es práctico y permite crear cursos modulares. Supongo que un curso completo es el equivalente a la experiencia de leer un libro. Pero si nuestros estudiantes consumen la píldora en youtube en lugar cursar el curso completo…

Entonces ¿hay que adaptarse a los tiempos o intentar transformar aquellas cosas del tiempo actual que no compartimos (a pesar de que “aparentemente” somos pocos las que no las compartimos)?

Una cosa que me resulta muy interesante son los vínculos de realimentación que existen entre la capacidad de resolver problemas, la creatividad, el pensamiento crítico y la memoria… memorizar o recordar cosas no es el fin, es el medio para que habilidades más complejas tengan un material sobre el que trabajar.

No estoy seguro de lo que digo, pero creo que es muy complicado (si no imposible) resolver problemas, ser creativo o ser critico si TODA tu memoria de datos-hechos-modelos reside en el ordenador y no guardas una parte importante en tu cerebro. Un debate interesante es cuánta debe ser esa parte y cómo se entrena a nuestros cerebros para que decidan gastar energía en crear un almacenamiento a largo plazo en lugar de dejar pasar la información sin ni siquiera fijarla en la memoria de trabajo a corto plazo.

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¿Qué es lo más importante en una persona que colabora grupos?

Datos obtenidos en las dinámicas de mis clases con estudiantes universitarios.

Como es un agregado, esta lista representa a superwoman/superman. Lo más importante probablemente se resumen en desplegar confianza, compromiso, apoyar al equipo y estar al tanto “de lo que se cuece” y luego añadir competencias digitales básicas

Presencial  Remoto (teletrabajo)
Para ti, ¿qué es lo más importante en una persona que colabora en este tipo de grupos?•Equilibrio entre escuchar las ideas del resto y proactividad
•Respeto y crear buen ambiente
•Dinámica, mostrar interés y motivación, proactiva
•Capacidad para entender opiniones ajenas. Abierta de mente
•Ser capaz de escuchar y de dar feedback constructivo cuando conviene
•Aportar nuevas ideas
•Llevar un seguimiento del progreso general de proyecto. Ser organizada. Buena gestion del tiempo
•Responsabilidad con las tareas
•Igual que en el caso presencial.
Añadiendo:
•La gestión eficiente de las herramientas digitales.
•Que se aseguren de que su conexión a la red es buena
•Mejor comunicación verbal
•Hacer un buen uso de los canales de comunicación
•Que se comuniquen los avances que hacen para poder avanzar con mayor eficiencia.
Fuente (2024-2025): 31 estudiantes (en 7 grupos) de asignatura optativa en titulaciones de Ingeniería de rama industrial

Ilustración del concepto de colaboración

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Que cosas sobre trabajo en equipo les gustaría aprender a mis estudiantes

Datos obtenidos en las dinámicas de mis clases con estudiantes universitarios.

Prácticamente son las mismas cosas que querrán aprender tanto de equipos remotos como de presenciales. Pero ¿son los mismos comportamientos o técnicas las que permiten resolver estos aspectos en presencial y en remoto? Sospecho que no. Son las mismas necesidades, pero resueltas con habilidades distintas.

Presencial  Remoto (teletrabajo)
Que cosas te gustaría aprender o practicar para mejorar tu desempeño en este tipo de grupos•Mejorar el uso de las aplicaciones de reuniones para hacer el trabajo más sencillo y fluido
•Aprender y mejorar habilidades para facilitar el consenso (acuerdo u opinión en común entre los integrantes del grupo), por ejemplo
•Gestionar opiniones contrarias, comprender los diferentes puntos de vista y resolver conflictos.
•Aprender a expresar “mis” ideas de manera clara y concisa, para evitar malentendidos.
•Practicar la asignación/delegación/supervisión de tareas entra las personas del grupo, para
•Distribuir una carga de trabajo equitativa
•Asignar el trabajo según las competencias de cada persona (o incrementar sus competencias para poder asignarles trabajo)
•Cumplir con el encargo y las fechas
•Aprender a generar buen ambiente/entusiasmo (team building)
•Aprender a motivar y a gestionar a las personas que no aportan al equipo o no tienen iniciativa (mejorar su actitud hacia las tareas compartidas)
•Ser más eficiente y hábil a la hora de usar aplicaciones de reuniones online y crear documentos en la nube para hacer el trabajo más sencillo y fluido.
•Aprender y mejorar habilidades para facilitar el consenso (acuerdo u opinión en común entre los integrantes del grupo)
•Como fomentar el consenso y la toma de responsabilidades
•Asignación de taras efectiva
•Mejorar el ambiente (comodidad/confianza) a través de una pantalla
•Hacer más amenas e interesantes las reuniones
•Gestionar mejor los turnos de palabra (es más complicado no interrumpir en online que en presencial)

•Tener más paciencia ante dificultades “tecnológicas”
Fuente (2024-2025): 31 estudiantes (en 7 grupos) de asignatura optativa en titulaciones de Ingeniería de rama industrial

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Ventajas y desventajas trabajando en equipo

Datos obtenidos en las dinámicas de mis clases con estudiantes universitarios

Presencial  Remoto (teletrabajo)
Ventajas y desventajas que te has encontrado en este tipo de grupos  Ventajas:
•Más fácil participar y  expresar/compartir/entender ideas gracias a la comunicación no verbal •Mayor implicación con el proyecto •Más contacto entre participantes •Conversaciones más dinámicas •Mas y mejor feedback

Desventajas: •Más difícil reunir al grupo y quedar •El tamaño de grupo afecta (a la distracción y la posibilidad de participación)
Ventajas:
•Más flexibilidad de horario y espacio •Reuniones mas cortas (se tiende a agendas con una tarea o incluso micro tareas)

Desventajas: •Más fácil distraerse y desconectar •Malos entendidos por falta de comunicación •Habitual fallos de la tecnologías (o no saber usarla bien) •Menos cercanía
Problemas que has encontrado trabajando en estos grupos•Desinterés, apatía, falta de iniciativa, pasotismo •Reparto equilibrado y organización de las tareas •No cumplir con las tareas asignadas •Encontrar momentos comunes para reunirse •Poca fluidez/confianza entre las personas del grupo •Dificultad para llegar a acuerdos o consensos (posturas enfrentadas) •Varias personas hablando al mismo tiempo •Incumplimiento/menos compromiso con las tareas asignadas •Ineficacia •No asistir, llegar tarde, desaparecer a mitad •Mas difícil la comunicación, Silencios •No encender la cámara •Mas fácil no involucrarse que en presencial
(en general las mismas de presencial, ampliado con algunos otros)
Fuente (2024-2025): 31 estudiantes (en 7 grupos) de asignatura optativa en titulaciones de Ingeniería de rama industrial

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Una aproximación al uso de herramientas de ofimática en estudiantes universitarios

La muestra es pequeña y de conveniencia, pero este es el perfil de mis estudiantes este año. Si no hubiera ocurrido la DANA nadie habría usado TEAMS (y por lo tanto no están acostumbrados-as a este tipo de plataformas). Casi nadie usa Miro y nadie usa planner o similar (no están acostumbrados-as a pensar en gestión de su tiempo por tareas)

2025-7 estudiantes de 3º de grado de ingeniería de la rama industrial

El año anterior era una situación era parecida pero más familiarizados con TEAMS

2024- 22 estudiantes de 3º de grado de ingeniería de la rama industrial

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¿Cómo afecta el compromiso laboral a las emociones diarias?

En una encuesta reciente de GALLUP,durante el tercer trimestre 2024 en USA, se preguntaba si los participantes experimentaron emociones como estrés, preocupación, enojo o tristeza durante gran parte del día anterior y también con su nivel de “compromiso” (le llaman engagement y la verdad es que es una mezcla o potpurrí de indicadores que no son exactamente ni compromiso, ni implicación, ni ninguna medida específica)

Esta gráfica muestra cómo el promedio de la experiencia de emociones negativas diarias (estrés, preocupación, tristeza y enojo) es diferentes al agrupar a las personas participantes por el nivel de compromiso de los empleados en tres categorías: activamente desconectados-as, no comprometidos-as y comprometidos-as.

Conclusión:

Aparentemente, el compromiso laboral está vinculado a una reducción en las emociones negativas. Los empleados comprometidos muestran niveles mucho más bajos de estrés, preocupación, tristeza y enojo, mientras que los activamente desconectados sufren con mayor intensidad estas emociones negativas. Pero la verdad es que sólo con esta gráfica no sabemos cómo afecta, ni si el compromiso es la causa o la consecuencia de las emociones. Lo que parece, es que tienen alguna relación entre si (o que ambas realmente no tienen relación, pero si la tienen con una tercera variable, correlación espuria). 

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La implicación y las emociones negativas en USA ¿Spain is different?

En una encuesta reciente de GALLUP, se preguntaba si los participantes experimentaron emociones como estrés, preocupación, enojo o tristeza durante gran parte del día anterior.

  1. El estrés es la emoción negativa más reportada y ha mostrado una tendencia ascendente desde 2008. Aumentó en 2020 (posiblemente debido a la pandemia de COVID-19) y aunque se ha reducido, se mantiene en niveles superiores a pre-pandemia
  2. La preocupación se mantuvo relativamente constante hasta 2020, cuando también aumentó bruscamente. Posteriormente, comenzó a disminuir ligeramente, estabilizándose alrededor del 40% en 2024 (valor superior a pre-pandemia).

  3. La tristeza tuvo un aumento gradual hasta 2020 y luego disminuyó ligeramente. Actualmente se encuentra en 22%.

  4. El enojo es la emoción menos frecuente entre las cuatro, con valores cercanos al 18% en 2024. Ha mostrado una tendencia relativamente estable con leves fluctuaciones.

Conclusión:

La gráfica destaca cómo las emociones negativas (particularmente el estrés y la preocupación) aumentaron durante períodos críticos como la pandemia, aunque algunas han disminuido desde entonces. Sin embargo, el estrés sigue siendo un factor presente en la vida diaria de los empleados en Estados Unidos.

¿Qué valores tendremos para estos indicadores en España? ¿Será una tendencia parecida? Pero, sobre todo, ¿seremos capaces de identificar las causas y no solo de describir un fenómeno?

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Esto si es transformación digital. Quinquenios docentes universidad

Os cuento como era el proceso de solicitud de quinquenio la última vez que lo pedí y la comparación con la actual y ya me decís si encontráis alguna diferencia.

Proceso anterior:

En diciembre recibo un correo genérico que indica que se abre el plazo de solicitud de quinquenios para las personas que cumplan las condiciones de pedirlo. Se proporciona un enlace con las instrucciones para solicitarlo.

Voy a la pagina web de la universidad, busco el apartado de informacion personal y luego voy a meritos docentes y compruebo la fecha del ultimo quinquenio concedido. Si aun no me toca, el proceso acaba ahí.

Si el ultimo me lo concedieron hace 5 años, entonces vuelvo a la página de instrucciones, me descargo un formulario word con la plantilla en blanco de la instacnia al rector-a, y relleno todos los campos: nombre, apellidos, dni, departamento, centro, cuerpo docente actual, periodo anterior evaluado (inicio, fin y si fue evaluado favorable), periodo/tramo que solicito evaluar (inicio y fin), cuerpo docente en el que solicito el tramo,  volver a poner la fecha de inicio y fin del tramo que solicito despues de la frase “por todo lo expuesto, solicito….”, fecha, nombre de firmante). Recopilo la informacion para el anexo en papel que tiene acompañar la solicitud: hoja de servicios (que hay que pedir al servicio de RRHH por correo electronico propordionando los datos de nombre y apellidos, y que en una par de días puedes pasar a recoger por el servicio en su horario de atencion en los dias laborable -el servicio está a 20 minutos andando desde mi despacho- ); justificacion de meritos anteriores y fecha de expiracion (sirve una captura de pantalla de la pagina web de la UPV).

Imprimo y firmo a mano la solicitud por duplicado.

En un dia laborable, en horario de ventanilla del registro general de la universidad (a unos 20 minutos andando de mi despacho), hago la cola pertinente y registro mi solicitud (me quedo una copia)

Curiosamente todos estos datos los tiene mi universidad en sus bases de datos, de hecho he ido consultando en la pagina web, en diferentes apartados de la intranet, la información que no sabía de memoria o no tenía la certeza de ser correcta.

Proceso actual:

En diciembre recibo un correo genérico que indica que se abre el plazo de solicitud de quinquenios y soy una de las personas que cumplena las condiciones para pedirlo.

Se me proporciona un enlace para iniciar el proceso con mi usuario registrado en la “intranet”. Pulso el enlace y luego 5 clicks en el botón siguiente en cada una de las 5 pantallas donde se muestra la informacion percargada (mi nombre, dni, adscripcion, cuerpo; periodo anterior evaluado; periodo que solicito evaluar; el valor promedio de mis encuestas) y que verifico que es correcta. Tras el 5º click, el proceso ha finalizado y descargo el justificante. Son las 00.45 de un miércoles ycualquiera.

Esto es solo como profesor-a. En el “otro lado” tambien ha habido mejoras. Por ejemplo antes, se recogia la informacion de cada solicitud, se generaba “a mano” la resolución favorable (cuando procedía) de cada una de ellas, se imprimía, el rector-a lo firmaba a mano (cada una de ellas), se metia en un sobre y se mandaba por correo interno a cada una de las personas solicitantes.

Ahora se genera un PDF que se firma en una “bandeja de firmas” electrónica y se notifica automáticamente por correo electrónico

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Ejemplo de pensamiento lateral aplicado al desastre DANA valencia 24

El foco

Alguien ha conseguido un listado de necesidades, en casas individuales, en algunos barrios especialmente vulnerables afectados por la DANA que azotó Valencia a finales de octubre de 2024. Son compras que pueden oscilar entre los 500 y los 1500 euros en total, pero son gente que no está en condiciones de hacer ese gasto. El problema es doble: hace falta dinero para comprar las necesidades y hay que conseguir que las necesidades lleguen a la casa del beneficiario.

El escape (con técnica: exageraciones y expresión de deseos)

Lo obvio, o habitual en estos casos, no lo tengo claro, de modo que busco otra técnica de escape. Una idea no habitual (que casi sería pensamiento lateral) es hacer como una “lista de bodas” la gente se apunta, lo compra en una tienda online y pone como dirección de envío la familia necesitada (pero esto no apoya al comercio local). Partiendo de esa idea, la transformo y amplifico:

Conseguir un efecto multiplicador y crear un mensaje de esperanza que pueda contagiar de optimismo y contrarrestar el clima de crispación y negatividad que está generando la DANA

El movimiento (con técnica: visualiza en funcionamiento)

Show televisivo “reformo tu casa”. Cogemos a unos gemelos-as que sean arquitecto-a y diseñador-a de interiores de la UPV y sacamos a unas familias del barrio una semana de vacaciones en “port aventura” y en ese tiempo le reforman la casa con donaciones gestionadas por tiendas locales y con mano de obra local (para dinamizar la zona). Y grabas todo el proceso. Tiene que ser gente que lo haya perdido todo porque así no tienes que decidir si guardas algo o no, hay que hacerlo todo desde cero: les llenas los armarios de ropa, juguetes, comida… y lo ideal es si son unas familias o personas referentes del barrio (con una historia con tracción detrás, personas ejemplares que reciben un regalo de la vida). Cuentas la historia de esa familia (ese ejemplo de vida) y como se han quedado en la DANA y el proceso cuando están en las “vacaciones” y como la gente se implica en arreglarles la casa (y como se consiguen las cosas), le pones suspense con los problemas o imprevistos que surgen…

Si una cadena quisiera hacer el reality de un barrio (o un bloque de viviendas) y nos diera como reparto de beneficios (o donación) un dinero que permitiera rellenar todas las casas del barrio o del pueblo (aunque no lo grabara) sería un puntazo. Si, estamos haciendo “negocio televisivo” del desastre… pero es lo mismo que han hecho todas las noticias y programas durante 14 días, y en este caso, sería para financiar la reconstrucción. No conozco a nadie del gremio. Pero en Gandia tenemos “gestion Audiovisual” debe haber gente que sepa si esto es una sandez o tiene alguna posibilidad.

El modelado de la idea

Esto es lo que falta para convertirlo en una idea real aplicable y valorar si compensa implantarla. Muchas de las propuestas de pensamiento lateral no llegan a esta fase. Aunque no pasen a modelado, porque son filtradas y descartadas antes, el esfuerzo de crearlas vale la pena por varios motivos:

  1. Muchas veces es divertido o emotivo el crearlas (en este caso, yo me sentía emocionado mientras estaba describiendo la “visualización” de la situación, notaba que se me humedecían los ojos, o se me “enchinaba” la piel)
  2. A veces, durante el proceso, surgen otras ideas (por asociación de ideas) que si que son aplicables o derivan en modelados aplicables
  3. Hacer esfuerzos creativos de vez en cuando te mantienen “en forma” y consigues que, buscar soluciones con pensamiento lateral, sea casi un hábito que aplicas inconscientemente ante cualquier problema (y esto te permite aportar puntos de vista diferentes a las reuniones de grupo para resolver problemas. La parte “lógica” es muy probable que la exploren otras personas)
  4. … (añade todos los otros motivos que consideres)

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Piloto de Chatbot para Kaizen, mejora contina y triple diamante

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